Zones de livraison

Pop’Hits livre actuellement en France métropolitaine et en Corse

Pour toute demande de livraison en dehors de ces zones, merci de nous contacter à pophits@ecomail.fr afin d’étudier les possibilités et les frais associés.

Délais de préparation et d’expédition

Les commandes sont préparées avec soin dans notre boutique d’Angers.

  • Délais de préparation : entre 1 et 2 jours ouvrés à compter de la réception du paiement.
  • Expédition : une fois le colis confié au transporteur, les délais varient généralement entre 2 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine (selon le mode de livraison choisi).

En période de forte activité (fêtes, Disquaire Day, promotions…), ces délais peuvent être exceptionnellement allongés.

Modes de livraison

Pop’Hits propose plusieurs modes de livraison selon la destination et le volume de commande.

  • Colissimo domicile ou point relais
  • Retrait gratuit en boutique au 6 rue des Lices, 49100 Angers

Les options disponibles et les tarifs sont affichés au moment de la commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction :

  • du poids et du volume du colis,
  • de la destination,
  • et du mode d’expédition choisi.

Ils sont clairement indiqués avant la validation de la commande.

???? La livraison est gratuite en boutique !

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi correspondant. Vous pouvez ainsi suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Retards ou problèmes de livraison

En cas de retard de livraison anormal ou de colis égaré, contactez-nous rapidement à pophits@ecomail.fr en précisant votre numéro de commande. Pop’Hits ouvrira alors une enquête auprès du transporteur et vous tiendra informé des suites (remboursement, réexpédition…).

Réception des colis

À la réception, nous vous recommandons de vérifier l’état de votre colis en présence du livreur. Si le colis est endommagé, merci de le signaler immédiatement au transporteur et de contacter Pop’Hits dans les 48h avec des photos pour faciliter le traitement de votre demande.

Retrait en boutique

Vous pouvez choisir le retrait gratuit en magasin lors de votre commande. Dès que votre commande est prête, vous recevez un e-mail vous invitant à venir la récupérer pendant les horaires d’ouverture de la boutique.

Une pièce d’identité et/ou la confirmation de commande vous seront demandées au moment du retrait.


Dernière mise à jour de la page

  • ????18 octobre 2025